TOP > よくあるご質問
洋服買取・古着買取ブランカスタのコミュニケーション広場
買取れなかったものはどうなるの?
基本的には当店にて処分いたしますが、返却希望で少量(1、2点)の場合は当店負担にてご返送させて頂きます。ご返却希望のお品物が半数以上ある場合はお客様負担でのご返送となります。ご了承くださいませ。
併せてHP内の買取NG集をご覧ください。
宅配時に手持ちのダンボールを使用して送っていいですか?
はい。お申込み後、ブランカスタから着払い伝票のみをクロネコメール便にて3日前後でお届けいたします。
宅配キットの到着日は指定できますか?
三日ほど有余をいただければ、到着日のご指定をお受けいたします。
いつ振り込まれるの?
金融機関の休業日を除く営業日で、お知らせから2日~3日ほどお時間をいただいております。
振込先の金融機関はどこでもいいの?
○国内の金融機関でしたら、ご指定の口座にお振込いたします。
手数料は当店負担です。
○現金書留によるお支払いはいたしておりません。
○出張買取、持込買取の場合は、その場で現金お支払い致します。
品物は着払いで送っていいの?
大丈夫です。買取専用フリーダイヤル、もしくはメールフォームにてお申込いただければ、ご希望により、宅配キット、専用ダンボールが不要の方には着払い伝票のみお送りさせて頂きます。
1点づつの査定額を教えてくれるの?
申し訳ございません。1点づつの査定額のお知らせはいたしておりません。
査定額は分類毎にお答えします。
季節に関係なく買い取ってくれるの?
はい。オールシーズンの品物を買取します。
洋服を売りたいけれど、どうすればいい?
○全国送料無料宅配買取を受付けております。
○横浜市内、川崎市内、東京23区のお客様につきましては出張買取もご予約いただけます。ご都合に合わせてお伺いいたします。
○店舗近くにお住まいの方は、お店にお持込いたただければ、ければ、その場で査定、買取いたします。