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2020.4.11

出張・宅配買取、店舗販売、EC販売【緊急事態宣言発令における弊社対応について】

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  この度の緊急事態宣言を受け、2020年4月8日から5月6日までの間、社内外への感染拡大防止とお客様及び当社従業員の安全第一を考え、以下の対策を講じて営業致します。
皆様の安全を最終戦に考慮した対応となりますので、何卒ご了承くださいますようお願い申し上げます。

 

■各サービス、運営における対応

 

1.出張買取
サービスは通常通り運営しております。お客様宅へお伺いするに当たり、マスクや、ご自宅前での消毒の徹底等により、お客様が安心できるサービス提供に努めております。
※本情報は4月8日現在のものです。今後は状況を注視しながら、必要な対応・対策を実施してまいります。

2.宅配買取
サービスは通常通り運営しております。社内での手洗いや咳エチケット等の一般的な手洗いや咳エチケット等の感染症対策を徹底するとともに、安全をできる限り維持しながら、サービス提供に努めております。
※本情報は4月8日現在のものです。今後は状況を注視しながら、必要な対応・対策を実施してまいります。
状況によっては宅配キットの配送・お品物到着が遅れる可能性がございますが、ご了承ください。
(詳しくは佐川急便HPをご覧ください)
※本情報は4月8日現在のものです。今後は状況を注視しながら、必要な対応・対策を実施してまいります。

3.店舗販売
ご案内しておりますとおり、営業時間を短縮しております。(こちら)
手洗いや咳エチケット等の感染症対策を徹底するとともに、安全をできる限り維持しながら、営業を致しております。
※本情報は4月8日現在のものです。今後は状況を注視しながら、必要な対応・対策を実施してまいります。

4.EC販売
サービスは通常通り運営しております。手洗いや咳エチケット等の感染症対策を徹底するとともに、安全をできる限り維持しながら、通常通り運営を致しております。
※本情報は4月8日現在のものです。今後は状況を注視しながら、必要な対応・対策を実施してまいります。
状況によってはご購入商品の配送が遅れる可能性がございますが、ご了承ください。
(詳しくは佐川急便HPをご覧ください)
※本情報は4月8日現在のものです。今後は状況を注視しながら、必要な対応・対策を実施してまいります。

 


■当社従業員の対応方針

 

・お客様に安心してお買物いただけるよう、店内の清掃・消毒に努めております。
・従業員のマスク着用を着用させていただいております。
・従業員に対しては、手洗いの励行やアルコール消毒液での手指消毒をはじめとする従来の感染症対策を徹底しております。
・従業員は毎日出勤前に検温を実施し、発熱などの症状がある場合は出勤停止としております。
・従業員の不要不急の外出を自粛するように呼びかけております。また大勢で集まる会議等を原則中止としております。


今後もお客様と従業員の安全・安心を第一に考え、感染症予防に向けて取り組んで参ります。
ご不便をおかけする点もございますが、何卒ご理解ご了承いただけますようお願い申し上げます。

 

 

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