RULES ご利用規約

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査定基準について

  • お品物到着後、担当者が無料査定いたします。
  • リサイクル品はブランド、デザイン、お品物の状態、サイズ、リサイクル品としての人気などにより査定額を決定しております。
  • 当店の在庫状況やリサイクル品としての相場により、査定額が変動する事もございます。
  • 匂いも査定時に確認いたします。ショウノウ、湿気、カビ臭、香水、タバコ臭、汗臭のお品物は買取りが難しい場合がございます。
  • 当店はブランド、デザイン、お品物の状態、サイズ、人気などにより査定額を決定しております。
  • コピー商品(模倣品)の買取はしておりません。意図的に盗難品やコピー品を出された場合警察に通報する場合がございます。
  • 正規購入のお品物でも弊社の買取り基準に適合していない場合はお取引できない場合がございます。
  • 当店の査定基準以外のお品物はお客様負担のご返却となります。
  • 定価の●%と言う形でのお買取りは致しておりません。

査定額のご連絡について

  • お品物到着から査定まで5日程度お日にちを頂き、お客様ご希望の連絡先にご連絡を差し上げます。
  • 査定額のお知らせは分類毎で合計でいくらという査定額の提示をさせて頂きます。1点1点の査定額の提示はできませんので予めご了承ください。

公的証明書について

  • 古物営業法により当店にお品物をお売りいただく場合、身分証明書が必要になります。身分証明書のコピーを同封してお送りください。(運転免許証・住民票・保険証・パスポートなど)
  • 身分証明書の確認ができない場合は買取をする事ができませんので、予めご了承ください。

年齢制限について

  • 18歳未満の方のお申込みの場合は、
    所定の承諾書に保護者の方の署名・捺印をされた上、
    お品物と一緒にお送りください。
    保護者の方の同意が頂けない場合はお買取ができませんので予めご了承ください。

     保護者同意書のコピーはこちら

お支払いについて

  • 現金書留でのお支払いはしておりません。
  • 査定額にご納得頂けましたら、3営業日以内にお客様のご指定の口座にお振込いたします。
  • 振込み手数料は弊社で負担いたします。
  • お支払いは銀行振込みになります。

保障・弁償について

  • 査定後、10日経ってもお客様と連絡がつかない場合は、買取了承とみなしお振込みさせて頂きます。その後の返却については一切できませんのでご了承ください。
  • お客様に所有権のあるお品物を破損・紛失した場合は当店が買い取る通常のリサイクル品買取相場での弁償とさせて頂きます。
  • 運送中に発生した故障・破損につきまして当店では一切責任を負いかねますのでご了承ください。
  • 引出物やクリーニングの包装は物品確認の為、開封いたします。開封後にお品物の返却が発生した場合でも、開封についての責任は負いかねますのでご了承ください。

返品について

  • 返却はお申し込み頂いたご住所にお送りさせて頂きます。7日前後に届かない場合はお手数ですがご連絡ください。
    お問い合わせはこちらへ [宅配買取専用コールセンター 0120-0319-16]
  • 一度お取引が成立しましたお品物についてはいかなる場合でもご返却できませんので、ご了承ください。
  • 10日経っても連絡がつかない場合、その後の返却については一切できませんのでご了承ください。
  • 買取できないお品物(買取できないもの参照)をお送りされた場合の返却希望のお客様につきましては、お客様負担の着払い返却となります。
  • 査定額に納得されなかった場合のご返却希望の返送はブランカスタで負担いたします。
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